Assistenza tecnica e garanzia

Dopo l’acquisto i clienti possono contare sui tecnici ICEGAP, i quali garantiscono assistenza telefonica durante la fase di installazione del sistema e in caso di malfunzionamenti o anomalie nei dati raccolti.

Oltre al servizio di assistenza telefonica, il canone annuale ICEGAP copre tutte le spese relative alla trasmissione dei dati, alla loro certificazione, all’invio di SMS e all’eventuale sostituzione di componenti non funzionanti, le quali vengono inviate gratuitamente tramite corriere al cliente, garantendo un servizio illimitato di assistenza e garanzia post-vendita.